Yazar Kasa Entegrasyonu: Ödeal, Hugin, Pavo – Azerbaycan’da SmartOne & Omnitech ile Uyumlu

Kuru temizleme, halı yıkama, lostra, terzi ve oto yıkama gibi servis işletmelerinde satış ve tahsilatın kusursuz akması için yazar kasa/POS entegrasyonu kritik öneme sahiptir. Bu makalede; sistemimizin Ödeal, Hugin ve Pavo ile; Azerbaycan’da ise SmartOne ve Omnitech çözümleriyle nasıl entegre çalıştığını, saha senaryolarını ve uygulama adımlarını detaylandırıyoruz.

Neden Yazar Kasa Entegrasyonu?

• Hata oranını düşürür: Kasaya manuel fiyat girişi yerine, siparişinizdeki tutar otomatik gönderilir.
• Hızlı tahsilat: Kart, nakit, kapıda ödeme vb. seçenekler tek akışta kapanır.
• Tek panel: Şube bazlı satışlar, kasiyer performansı, ödeme dağılımı ve indirimler tek ekrandan izlenir.
• Uygun maliyet: Entegre akışla kasa–program uyumsuzluğu kaynaklı iade/düzeltme masrafları azalır.
• Mevzuata uyum desteği: e-Fatura/e-Arşiv akışı ve Z/Rapor mantığıyla uyumlu çalışacak şekilde kurgulanır.

Desteklenen Cihazlar ve Ülkeler

Türkiye: Ödeal, Hugin, Pavo (EFT-POS/yazar kasa ve POS terminalleri).
Azerbaycan: SmartOne ve Omnitech (POS/yazarkasa çözümleri).

Marka/seri farklılıklarında cihaz kapasiteleri (fiş formatı, barkod yazdırma, QR alanı, slip kopya sayısı vb.) değişebilir. Entegrasyon sırasında model ve yazılım sürümü kontrolü yapılır.

Çalışma Mantığı: Siparişten Tahsilata

1. Sipariş oluşur: Müşterinin iş emri (parça, ölçü, hizmet) programda açılır.
2. Ödeme adımı: “Tahsilat” dediğinizde sistem tutarı, ödeme kırılımını (nakit/kart/bonustan düşüm vb.) ve kampanyayı oluşturur.
3. Cihaza gönderim: Entegrasyon katmanı; toplam, KDV/vergiler ve açıklama satırı gibi bilgileri Ödeal/Hugin/Pavo ya da Azerbaycan’da SmartOne/Omnitech cihazına iletir.
4. Onay & slip: Cihazdan onay gelince fiş/slip basılır ve işlem programda kapatılır. Reddedilirse kullanıcıya uyarı düşer.
5. Gün sonu/Z mantığına uyum: Şube/kasa bazlı kapanış raporları akışa uygun şekilde alınır.

Öne Çıkan Özellikler

• Tek seferde doğru tutar: Fiyat–indirim–bonus–KDV tek seferde cihaza gider.
• Çoklu ödeme desteği: Kart + nakit, ön ödemeden mahsuben, kupon/bonus karması.
• İade/iptal, kısmi/komple: Programdan iade başlatıldığında, cihaza iade tutarı gönderilir ve kasa dengesi bozulmaz.
• Etiket–barkod uyumu: Etiketle okuttuğunuz sipariş, kasada doğru fişe bağlanır.
• Kampanyalar: “4 getir 3 öde”, yüzde/puan indirimleri ve ön ödemeli paketler kasaya otomatik yansır.
• Çoklu şube: Her şubede farklı kasa tanımı, tek merkezden raporlama.
• Raporlama: Gün/hafta/ay bazında satış, ödeme türü, iptal/iade, kasiyer performansı ve cihaz bazlı hata kayıtları.

Sektörel Kullanım Senaryoları

Kuru Temizleme & Terzi

Parça başı fiyatlandırma (gömlek, takım elbise, paça kısaltma vb.) kasaya satır bazında değil, toplamlaştırılmış şekilde yansır; fişte açıklama alanına “Sipariş #1234 – 3 parça” gibi özet yazılabilir. Teslimatta kalan borç tahsil edilir ve fiş müşteriye verilir.

Halı Yıkama

Metrekare bazlı fiyat, leke/özel işlem ve servis ücreti birlikte hesaplanır. Kapıdan teslimatta mobil POS kullanılır; ödeme cihazda onaylandığında sipariş otomatik “Teslim edildi” durumuna alınır.

Lostra

Hızlı kasa ekranı ile cilalama, taban tamiri, boya gibi kalemler tek tuşla toplanır. Kampanya/bonus varsa, POS’a düşmeden tutardan indirilir.

Oto Yıkama

Yıkama paketleri, iç–dış detaylı temizlik ve ek hizmetler (oto parfüm, koltuk yıkama) kasaya doğru kombinasyonla gönderilir; yoğun saatlerde işlem süresi kısalır.

Kurulum ve Entegrasyon Adımları

1. Cihaz ve sürüm doğrulama: Ödeal/Hugin/Pavo veya SmartOne/Omnitech model–yazılım bilgileri netleştirilir.
2. Ağ yapılandırması: Cihazın yerel ağ/USB/seri bağlantısı ve IP sabitleme (gerekirse) yapılır.
3. Program eşleştirmeleri: Vergi oranları, yuvarlama, para birimi, slip kopyası sayısı, fiş başlığı/altlığı tanımlanır.
4. Ödeme haritası: Nakit, kart, hediye çeki, puan/bonus gibi türler kasa cihazındaki tuş/komut karşılıklarına bağlanır.
5. Kasa–şube yetkileri: Hangi şubede hangi kasa cihazı kullanılacaksa yetki verilir.
6. Test ve eğitim: Satış–iade–iptal testleri yapılır; kasiyerlere kısa eğitim verilir.

Çoklu Şube, Çoklu Cihaz

Her şube kendi cihazlarıyla çalışırken merkez; canlı satışları, iade oranlarını ve kasa kapanışlarını izler. Cihaz bozulduğunda yedek cihaza geçiş akışları hazırdır. Yetki sistemi sayesinde her kasiyer kendi terminalinde oturum açar; kullanıcı hareketleri loglanır.

Teknik Notlar ve En İyi Uygulamalar

• Bağlantı dayanıklılığı: POS ile program arasındaki ağ bağlantısı kritik olduğundan, mümkünse kablolu (LAN) kullanın; Wi-Fi’de kanal yoğunluğunu kontrol edin.
• Zaman senkronu: Cihaz ve program saatlerinin eşit olması raporlama açısından önemlidir.
• Fiş metni kısalıkları: Cihazların satır uzunluğu farklıdır; fiş açıklamalarını kısa tutacak şablonlar önerilir.
• Gün sonu planı: Şube kapanış saatinde otomatik rapor alma, devreden kasa, ertesi güne devir kontrolleri.
• e-Belge akışı: e-Fatura/e-Arşiv süreçleri aynı panelden yönetilir; satış–tahsilat–belge entegrasyonu birbiriyle uyumludur.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Mevcut cihazım destekleniyor mu?
Ödeal, Hugin, Pavo (TR) ile SmartOne ve Omnitech (AZ) ailesindeki pek çok modelle çalışıyoruz. Model/sürüm bilgisini iletirseniz uygunluğu hızlıca teyit ederiz.

İndirim, kupon ve bonuslar kasaya nasıl yansır?
Kampanya motoru tutarı programda düşer; kasaya net tahsilat tutarı gider. Kasiyer ekstra işlem yapmaz.

İade/iptal nasıl işliyor?
Siparişi seçip iade/iptal dediğinizde cihazda ters işlem tetiklenir. Hem kasa hem raporlar otomatik güncellenir.

Elektrik veya internet kesilirse?
Cihazların yeteneklerine göre offline senaryosu uygulanır. Bağlantı geri geldiğinde işlemler senkronize edilir; tutarsızlıklar için kontrol raporu bulunur.

Çoklu para birimi mümkün mü?
TR’de TL bazlı, AZ’de yerel para birimiyle çalışacak şekilde yapılandırma yapılır. Dövizle satış gerekiyorsa cihaz yeteneğine bağlıdır.

Raporlar neleri içerir?
Günlük/haftalık/aylık satış, ödeme türü kırılımı, kasiyer ve cihaz bazlı performans, iptal/iade ve kampanya etkisi gibi özet ve detay raporları sunulur. Excel dışa aktarma mevcuttur.

Not: Markalar/ürün adları ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır; entegrasyon kapsamı model ve sürüme göre değişebilir.